När det gäller hantering av chinchillor finns följande bestämmelser i Rådets förordning 1099/2009 av den 24 september om skydd av djur vid tidpunkten för avlivning och Statens jordbruksverks föreskrifter och allmänna råd (SJVFS 2019:16) om uppfödning och hållande av pälsdjur, senast omtryckt genom 2020:23, saknr L103.

Artikel 3 förordning (EG) nr 1099/2009
Allmänna krav för avlivning och därmed sammanhängande verksamhet

Djur ska förskonas från all smärta, plåga eller lidande som kan undvikas vid tidpunkten för avlivning och därmed sammanhängande verksamhet.
Vid tillämpning av punkt 1 ska företagarna särskilt vidta nödvändiga åtgärder för att se till att djuren
1. garanteras fysiskt välbefinnande och skydd, särskilt genom att hållas rena, ges tillfredsställande temperaturförhållanden och skyddas från att falla eller halka,
2. skyddas från skada,
3. hanteras och inhyses på så sätt att hänsyn tas till deras normala beteende,
4. inte visar några tecken på sådan smärta eller rädsla som kan undvikas, eller uppvisar annat onormalt beteende,
5. inte hålls utan foder eller vatten under längre perioder,
6. inte utsätts för kontakt med andra djur om det skulle kunna skada deras välbefinnande och om detta kan undvikas. … ..

I L103 som det tidigare har refererats till finns det också regler om hur djuren ska hanteras:

1 kap. 16 § L103

Djuren ska från tidig ålder hanteras så att de blir vana vid människor. Djuren får inte bäras i pälsen, svansen eller öronen utan ska lyftas och bäras med stöd under kroppen. Päls får inte plockas från levande pälsdjur.

Skrämda chinchillor kan bitas och fälla päls när de plockas upp. Hantera chinchillan lugnt med långsamma rörelser, gör dem gärna uppmärksamma på din närvaro genom att tala lugnt med mjuk röst. Ta tag i chinchillan vid svansroten för att hålla den stilla. Observera ta aldrig tag i svanstippen, då detta kan skada chinchillan. Lyft sedan chinchillan med andra handen genom ett tag under buken och bakbenen. Håll sedan chinchillan nära kroppen när den bärs alternativt på underarmen.

Observera: Greppa aldrig tag över chinchillans rygg för att fånga den då chinchillor har ett tunt skelett som lätt kan ta skada. Ett hårt grepp över ryggen kan skada chinchillans revben.

Chinchillor är ofta tysta och lågmälda. Om chinchillan utstöter ljud när den hanteras kan detta innebära att den upplever stress eller känner obehag. Som nämnts tidigare i biologiska principer kan chinchillor ge ljud ifrån sig som människor inte kan höra. Detta kan innebära att djuren påverkar varandra mer än vad vi kan uppfatta.